LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi to to4d Malaysia

Sic Bo, Aviator, Dragon Fortune Fishing dan Sportsbook kami melibatkan data akaun, peranti dan transaksi; Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi butiran itu...

Data akaun andaKuki dan sesiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
to to4d Dasar Privasi to to4d Malaysia

Data Akaun Dengan Touch 'n Go

Dasar Privasi ini menetapkan pendirian kami tentang data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta menghubungi sokongan. Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pengecam peranti, kuki sesi dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti akaun,

memproses permintaan pembayaran, mengesan akses luar biasa, membalas pertanyaan dan mengekalkan rekod operasi. Akses kepada to to4d bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak pematuhan yang membantu kami menjalankan akaun anda dengan kawalan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN DASAR

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan butiran akaun, atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran sensitif. Langkah ini membantu kami memastikan permintaan datang daripada anda, bukan pihak lain yang cuba mengakses rekod akaun.

Team online

Sembang Sokongan

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan jawapan pantas. Kami mungkin meminta nombor rujukan, masa transaksi, atau kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go bagi memadankan rekod dengan akaun anda.

E-mel Privasi

Hantar permintaan pembetulan, akses rekod, atau pertanyaan penyimpanan data melalui e-mel sokongan yang tertera dalam akaun. Sertakan butiran yang cukup, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Semakan Akaun

Untuk isu akses yang berkaitan dengan log masuk, peranti baharu, atau transaksi FPX, kami akan membuat semakan dalaman. Tujuannya ialah memastikan jawapan privasi diberikan tanpa mendedahkan data kepada pihak yang salah.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Dalam Akaun Malaysia

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Pasukan akaun, pembayaran dan sokongan kami merujuk prinsip yang sama apabila mengurus log masuk, kuki, rekod...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran asas yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami...

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan lobi dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan pengecam peranti untuk membantu mengesan akses luar biasa. Jika corak risiko muncul...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan akaun, masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan Perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran akaun anda perlu dibetulkan, hubungi sokongan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih...

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul data akaun, butiran hubungan, log masuk, pengecam peranti, kuki sesi, rekod permainan dan transaksi pembayaran. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memproses permintaan, memberi sokongan dan menjaga keselamatan akses.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan supaya kami boleh memadankan transaksi dengan akaun anda. Ia juga membantu kami menyiasat status pemprosesan, menjawab pertanyaan sokongan dan mengekalkan rekod operasi yang konsisten.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan identiti terlebih dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang berkaitan selepas permintaan disahkan melalui saluran sokongan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak pematuhan yang membantu operasi akaun, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan lobi dan mengesan masalah teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan operasi yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau menyahaktif rekod mengikut keadaan sistem.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang atau e-mel sokongan yang dipaparkan di sana. Sertakan butiran permintaan secara jelas, tetapi jangan berkongsi kata laluan, kod keselamatan atau data sensitif yang tidak diminta.